Ryzen+Win11でブルスクやChromeが「STATUS_ACCESS_VIOLATION」になった話

 こんにちは。
今回は以下環境でPCが不安定になったので、症状と改善法をメモしておきます。

環境

  • CPU: AMD Ryzen5 5600X
  • RAM: DDR4-3600 32GB*2 (XMP適応)
  • M/B: GIGABYTE B550 AORUS ELITE (最新BIOS F19g)
  • GPU: ZOTAC RTX3070
  • NIC: Mellanox ConnectX-3
  • その他: NVMe SSD, SATA SSD, HDD, DVD Driveなど
  • OS: Windows 11 Pro 22H2 26100.4061

症状

  •    Chrome(Brave等Chromium系含む)で「STATUS_ACCESS_VIOLATION」が頻発する
    • GooglePhotoやYouTube, Twitterなどで閲覧中ちょっと時間が立つと発生







  • Discordで画面共有をしていると、時々クラッシュする
  • ブルースクリーン(BSOD)がちょこちょこ起こる
    • メモリ関連が多いように思える
    • 残っていたdmpは以下
      • CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
      • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
      • MEMORY_MANAGEMENT
      • QUOTA_UNDERFLOW
      • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      • PFN_LIST_CORRUPT

改善法

BIOS設定から「IOMMU」を無効にしたところ、症状が改善した。
Ryzen+古めのNICなどを使っていたことも影響しているかもしれない。
最近になって起こり始めた感じはするのでWindowsのアップデートも影響しているような気もする。詳しいことは未確認。

また、BIOS設定変更前に、BitLockerのKeyをメモしておいたほうが安全かもしれない。仮想化周りの設定On/Offを試した際には入力を求められた。


以上、何かの参考なれば幸いです。



ばいち

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